Precificação
Quanto a Virtus cobra da sua organização por cada empresa cadastrada — plano base, adicionais, repasses e desconto por volume.
O preço que você cobra do seu cliente final é decisão livre da sua agência: a Virtus não sugere nem interfere. A cobrança da Virtus é pós-paga e proporcional aos dias em que cada empresa esteve cadastrada no mês (ciclo completo em Faturamento).
Plano base
| Item | Valor |
|---|---|
| Plano base por empresa cadastrada | R$ 180/mês, proporcional aos dias cadastrada |
Cada empresa cadastrada já vem com:
- 3 usuários. Usuários da sua organização com acesso à empresa do cliente não entram nessa conta.
- 1 canal de WhatsApp na API Oficial (Meta).
- 1 Instagram, à parte dos canais de WhatsApp: não ocupa a vaga do WhatsApp incluso nem faz o próximo WhatsApp virar canal adicional.
- 5 créditos de IA por mês.
- Todos os módulos e funcionalidades. Não existe recurso bloqueado por plano.
- Contatos e infraestrutura ilimitados. Não há cobrança por contato ativo, por conversa nem por processamento.
O preço base é um valor só para toda a organização — ele não muda conforme a quantidade de empresas cadastradas. O benefício de volume existe, mas incide sobre o valor faturado do mês, na forma de desconto por faixa.
Adicionais
| Adicional | Valor |
|---|---|
| Usuário adicional (além dos 3 inclusos) | R$ 30/mês por usuário |
| Canal de WhatsApp adicional (além do 1º incluso) | R$ 60/mês por canal |
| Instagram adicional (além do 1º incluso) | R$ 30/mês por conta |
| Conexão via Meta (oficial) | Sem custo de conexão |
| Conexão via Z-API (QR Code) | R$ 90/mês por número |
| Conexão via D-API (QR Code) | R$ 40/mês por número |
| Domínio personalizado | R$ 100/mês por domínio |
O canal adicional é contado sobre o total de canais de WhatsApp da empresa, qualquer que seja o provedor: o primeiro canal é sempre o incluso, do segundo em diante cobra R$ 60.
O valor de Z-API e D-API é o repasse do provedor, cobrado por número conectado e somado ao canal quando ele for adicional. A Virtus não coloca margem nesses valores e eles podem mudar conforme a política de preços do próprio provedor.
Quatro exemplos de composição
| Configuração da empresa | Composição | Total/mês |
|---|---|---|
| 3 usuários, 1 canal Meta | 180 | R$ 180 |
| 3 usuários, 1 canal Meta + 1 Instagram | 180 | R$ 180 |
| 3 usuários, 1 canal Z-API | 180 + 90 | R$ 270 |
| 5 usuários, 1 Meta + 1 Z-API | 180 + (2 × 30) + 60 + 90 | R$ 390 |
Um canal Z-API ou D-API paga o repasse mesmo quando ocupa a vaga do canal incluso. O que o plano inclui é a vaga do canal, não o custo do provedor não oficial.
Desconto por volume
O desconto incide sobre a margem da Virtus no mês: a soma do plano base das empresas com os usuários adicionais, os canais adicionais e os Instagram adicionais. Cada percentual é aplicado apenas sobre a parcela que cai dentro da própria faixa, não sobre o total.
| Margem do mês | Desconto sobre a parcela |
|---|---|
| Até R$ 1.620 | — |
| De R$ 1.620,01 a R$ 5.400 | 15% |
| Acima de R$ 5.400 | 20% |
Exemplo com R$ 9.000 de margem no mês:
| Faixa | Parcela | Desconto |
|---|---|---|
| Até R$ 1.620 | R$ 1.620 | — |
| R$ 1.620,01 a R$ 5.400 | R$ 3.780 | R$ 567 |
| Acima de R$ 5.400 | R$ 3.600 | R$ 720 |
| Total | R$ 1.287 |
A fatura fecha em R$ 9.000 − R$ 1.287 = R$ 7.713, com o desconto aparecendo como uma linha negativa.
O desconto não incide sobre o repasse das conexões Z-API e D-API, sobre o domínio personalizado nem sobre créditos de IA adicionais. Esses itens ficam fora da base de cálculo.
Créditos de IA
Cada empresa recebe 5 créditos por mês, disponibilizados no dia 1º e liberados integralmente já no cadastro, qualquer que seja o dia. Créditos não usados não acumulam para o mês seguinte.
Quando precisa de mais, a própria empresa cliente compra créditos adicionais dentro da plataforma, diretamente com a Virtus. Esses valores são faturados contra a empresa, não entram na fatura da sua agência e não compõem a base do desconto por volume.
Custo das conversas de WhatsApp
Na API Oficial, a Meta cobra as mensagens direto do cliente final, sem passar pela fatura da Virtus; nas conexões por QR Code não há custo por mensagem, só a mensalidade por número listada nos adicionais. Veja Custos da API Oficial.
Como isso aparece na prática
Você vê esses valores calculados ao vivo em três momentos: ao cadastrar uma empresa, ao editar os planos, limites e recursos de uma empresa existente, e na prévia do mês em curso dentro de Faturamento.