Documentação
Sua Agência

Papéis e Permissões

A diferença entre Dono, Administrador e Usuário na sua organização — quem vê e quem faz o quê.

Dono da OrganizaçãoAdministradorUsuário
Cadastra novas empresasSimSimSim
Vê a lista de EmpresasSimSimSim
Entra nas empresasTodasTodasAs que cadastrou ou teve o acesso aceito
Altera plano e limitesSimSimSim
Liga e desliga RecursosSimSimNão
Resolve PendênciasSimSimNão
Exclui empresasSimSimNão
Convida membrosSimSimNão
Altera função e remove membrosSimSó sobre UsuáriosNão
Vê FaturamentoSimNãoNão

Consultores

Para trabalhar dentro do CRM de uma empresa cliente, o membro da organização precisa ser consultor dela. Só consultores veem o botão Entrar.

  • Dono e Administrador viram consultores de todas as empresas automaticamente, inclusive das que forem cadastradas depois.
  • Quem cadastra uma empresa vira consultor dela.
  • O Usuário que não cadastrou a empresa precisa solicitar acesso.

Solicitar acesso a uma empresa

Na lista de Empresas, abra a empresa e clique em Solicitar acesso. O Dono e o Administrador da empresa cliente recebem uma notificação no CRM para aceitar ou recusar. Depois do aceite, o botão Entrar aparece para você.

Fluxo de solicitar acesso a uma empresa

Para o Usuário, a lista de Empresas já abre filtrada pelo consultor, com ele mesmo selecionado. Para solicitar acesso a outra empresa, limpe o filtro de Consultor, localize a empresa e solicite a partir dela.

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